3rd Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 3rd mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami.
Dasar ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pendaftaran akaun anda dan boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform 3rd selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima versi terbaru dasar ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 3rd, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Maklumat akaun: Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran dan pengesahan identiti.
Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan seperti nama bank, nombor akaun (hanya digit terakhir untuk pengesahan), dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau PIN pengguna.
Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk masa log masuk, pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, dan sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun dan pengesanan penipuan.
Secara automatik, platform 3rd merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses perkhidmatan:
- Alamat IP peranti
- Jenis pelayar dan versi sistem operasi
- Resolusi skrin dan jenis peranti
- Masa dan tempoh sesi
- Halaman yang dilawati dalam platform
Maklumat ini digunakan untuk mendiagnos masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform di Malaysia.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk, memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses perkhidmatan 3rd.
Data pembayaran digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat, serta menyimpan rekod transaksi untuk rujukan pengguna dan pematuhan undang-undang.
Data penggunaan dan peranti membantu 3rd mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi keselamatan keseluruhan ekosistem platform untuk semua pengguna.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 3rd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda dan memastikan keselamatan semasa sesi aktif. Kuki ini akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Kuki berterusan menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan kunjungan seterusnya. Kuki ini kekal pada peranti anda sehingga tarikh luput atau dipadamkan secara manual.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, pematian kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 3rd, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform dan keselamatan sesi
- Kuki Prestasi: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna untuk pengalaman yang lebih baik
3rd tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjualan data pengguna.
Penyimpanan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan dan Penyimpanan Data
Semua data pengguna 3rd disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami menggunakan protokol keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Data peribadi pengguna aktif disimpan selama akaun masih aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam atau dianomimkan dalam tempoh yang munasabah kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Perkongsian Maklumat
3rd tidak menjual, menyewa, atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan untuk membolehkan transaksi dalam RM
- Pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna 3rd dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Hubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 3rd, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
- Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang berkaitan.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu.
Pindaan kepada Dasar Ini
3rd berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat anda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 3rd, sila hubungi kami melalui:
E-mel: [email protected]
Kami akan berusaha untuk memberi respons dalam masa tiga hari bekerja.
Untuk soalan umum tentang platform, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami terlebih dahulu.
Masih Ada Soalan?
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara 3rd melindungi data anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda juga boleh mendaftar akaun dengan keyakinan bahawa maklumat anda dilindungi.